1.왜 이 일을 시작하게 되었나요?

여러분들이 창업을 하게 된 계기에 대해 생각해보세요.

• 제품과 함께 나 또한 성장하고 싶어서.
• 내가 기여한 프로젝트가 사람들의 삶을 도와주고 있다는 것이 행복하기 때문에.
• 내 실력을 증명할 수 있는 증거를 만들어두기 위해서.

2. 우리가 하는 일을 정의하면 무엇이라고 할 수 있을까요?

우리에게 주어진 업무와 각자의 역할에 대해 떠올려보세요.

• 사람들이 미처 생각하지 못했던 불편한 점들을 찾아서 개선하는 것.
• 제품의 사용자가 우리의 팬이 되게 하는 것.

3. 변하지 않는 우리만의 이야기는 무엇이 있을까요?

우리만이 할 수 있는 이야기들에 대해 생각해보세요.

• 수평적 피드백을 통한 유연한 사고.
• 실패를 두려워하지 않는 과감한 도전.

4. 고객이 우리를 선택하는 이유는 무엇인가요?

고객들은 우리 브랜드의 어떤 모습에 매력을 느끼나요?

• 기존에는 불편하다는 것을 인지하지 못했으나, 우리의 서비스를 이용하면서 기존의 불편을 인지하 면서, 빠져나가지 못하게 하는 것.
• 사용자의 소리(VoC)에 대하여 빠른 대처로 사용자와 함께 만들어가는 서비스라는 생각으로 인한 팬심.
• "오 이런것도 제공해주네" 라는 신선함.

5. 우리가 가장 잘하는 일은 무엇인가요?

우리가 가장 자신있게, 잘 해낼 수 있는 일은 무엇인가요?